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运营成本

运营2021-03-22 15:47:03

硬成本

1、产品成本(比如20元)

2、包装成本(内包装,外包装,吊牌,售后卡,包装耗材,比如是5元)

3、物流成本(仓储,快递,比如是12元,这里要说明,卖家说这不是“成本”,可以不包邮啊。但同学,对消费者购物过程而言,包邮不包邮,都是一次性支付,包邮的物流费用包含在其中,不包邮的消费者得加上快递费后一并付款,人家只要掏出多少钱都算一次消费?管你包还是不包自己的说法?所以快递是“硬成本”)

4、交易扣点(平均扣点1%,60元销售价计算,是0.6元)

5、税收(就算平均8%吧,那就是4.8元)

6、拍摄和制作费用(快消品尤其很高,还要模拍,以单件产品上架看,需要拍摄,修图和后期制作等,算少点3%吧,所以是1.8元)

好了,上面6项成本,加起来是45.4元,占60元销售价的75.7%,而且是水涨船高,是销售的硬支出,不可能降得下来。

那么就是说,一件出厂价为20元的商品,卖出去60元,硬成本就占了75%以上,剩下的毛利为25%左右,是15元。

 

可变成本

1、人工成本,花钱养团队做电商,算少点6个人吧(运营,设计,客服,库管...),,员工的工资外,养老保险, 办公支出全摊上,在杭州不会低于7500元/人,那么每个月就是4.5万元。如果按上述“乘3倍销售”,你的店铺每月销售50万元,人工成本为9%。然而事实上,一般商家,人工成本能控制在15%之内的,就很不错了。

2、广告成本,广告成本就是推广,卖流量,这是电商作为互联网产业,必不可少的支出,一般而言,广告的推广成本最少不低于销售额的12-15%。超过20%也正常。按上述商品成交价60元为客单价计算,每月销售50万元,需要销售出8333件商品,每天需要销售277件。如果平均转化率为2%,每天需要引入 UV(人)数为13850人,假定广告占每日引入流量(UV数)的20%,那么推广需要引入2770人,假定平均花费1元引入1个用户,那么每天需要花费2770元(其实远远不够),那么一个月需要花费广告83100元,占50万月销售额的 16%。

 

还没完,要做生意,需要多少钱,库存得备多少货?还有资金链和库存的成本是多少呢?

继续,按上面,假定月均销售50万,则一年为600万元的总销售额。

按一年4季分解如下(假定平均售出率为80%):

1季度销售60万,需资金约36万,剩7万库存成本

2季度销售100万,需资金约60万,剩12万库存成本

3季度销售140万,需资金约84万,剩16万库存成本

4季度销售300万,需资金约180万,剩36万库存成本

加起来,一年做600万的生意,需要资金量在200万-250万之间。

在传统行业,如果投资回报率低于15%,那么这个生意还是不做的好:因为每年CPI如果上涨10%,你投入的200万,需要220万才会不贬值。



 

 

大淘宝的商业模式,是“平台”+“收费站”模式。

B2C是什么?B2C一端是工厂,一端是消费者,电商的魅力在此,即通过入驻平台,一步把工厂产品卖给消费者,由于中间环节减少,因此费用降低,可以把价格让给消费者,而从中赚钱。

但是,这说法忽略了“竞争”成本和其中的高额“收费”。而这才是阿里系,马云的生财之道。

我们从B2C的整个生态链条看,商家寄生在其中,才可以做生意,必须经历几个环节:

1,头部是品牌加产品,在中国,大多是工厂;

2、尾部是消费者。

中间环节:工厂出货--经销商(代理,代运营)--平台入驻--拍摄制作--店铺运营维护--营销(引入流量)--服务(转化流量)--客服和售后--仓储发货。

 

微信和社交媒体是主动关注+相应的双向机制,甚至是消费者关注+商家按需求响应的驱动模式,一旦成立,从工厂到消费者,就成为了一条不收费的康庄大道,B2C才是去掉了所有中间链条,一步到底。

京东,一号店,易迅,这些平台,多采用采销制,他们是“平台”+“一次性付费”模式,所谓“一次性”即这些平台,集中向外采购流量,吸引消费者,对于经营者和入驻品牌而言,天猫模式本来就已接受,而这类平台,选择的首先是“品牌”,而品牌入驻,不过是增加了在互联网上的“橱窗”,这就是所谓的全网营销。

电子商务最终要回归是互联网常识,即互联网不仅有“平台”,更重要本质还是“通道”。

未来必然是“通道”的天下,手机是,APP是,微信是,你不需要平台,你只要有通道,就可以经营。而现在做通道的,只有微信,这就是马云深沉危机。

未来必然是移动互联网的天下,商品在工厂,在仓库,在货架,在虚拟的线上和线下都不要紧,通过物联网技术连接起来,再通过网络上的各自“通道”,直达消费者。电商的定义,不仅是淘宝式的电商。归根结底,互联网的信息流直通消费者,可以随时随地。

互联网的革命性,决定了消费者购物不需要收费站的隔离,也决定了卖家必然走向开放式经营。